Dr CARDOZO Carlos (cardiologue) - Cardiologue Interventionnel - Cabinet de Médecine Générale et de Cardiologie - 60960 FEUQUIÈRES

Pour le cabinet de CARDIOLOGIE, la prise de rendez-vous évolue

  À partir du 1 avril 2023, la prise de rendez-vous du Cabinet de Cardiologie du Docteur CARDOZO change de système.

  Vous pouvez désormais :

• Prendre rendez-vous 24/24 h, 7/7 j les 365 jours de l’année. Il n’est plus nécessaire d’appeler le premier jour du mois.
• Bénéficier d’une assistante virtuelle pour vous aider à prendre rendez-vous par téléphone, notamment si vous n’avez pas l’habitude d’utiliser le site internet.
• Recevoir de messages et alertes par SMS et e-mail.
• Contacter le secrétariat en laissant un message vocal par téléphone ou à travers le site internet.

Comprendre la disponibilité de rendez-vous

  Le nouveau système libère les rendez-vous 30 jours avant la date des créneaux disponibles et un rendez-vous à la fois.

  Exemples :

• Si vous appelez le dimanche 2 avril 2023 à 9H30, vous pourrez avoir accès au rendez-vous du du mardi 2 mai 2023 à 9H30, s'il est toujours disponible.
• Si vous appelez le dimanche 2 avril 2023 à 12H00, vous pourrez avoir accès aux rendez-vous du mardi, 2 mai 2023 à 9H30, 10H00, 10H30, 11H00 et 11H30, s'ils sont toujours disponibles.
• Si vous appelez le vendredi 7 avril 2023, vous aurez l’accès aux créneaux disponibles le dimanche 7 mai 2023. Or, comme le 7 mai 2023 est un dimanche, aucun rendez-vous ne sera disponible ce jour-là.
• Si vous appelez le samedi 8 avril 2023, vous aurez l’accès aux créneaux disponibles le lundi 8 mai 2023. Or, comme le 8 mai 2023 est un jour férié, aucun rendez-vous ne sera disponible ce jour-là.
• Si vous appelez le dimanche 9 avril 2023, vous aurez l’accès aux rendez-vous du mardi 9 mai 2023, en fonction de l'heure à laquelle vous téléphonerez et de rendez-vous qui restent toujours disponibles. 
• Ces règles s'appliquent si vous appelez par téléphone ou si vous allez sur le site internet pour la prise de rendez-vous.

  Attention !

• Le Docteur CARDOZO à une activité hospitalière variable les mercredis, jeudis, vendredis et quelques week-ends par mois.
• Les rendez-vous de CONSULTATION s'adaptent en fonction de cette disponibilité. 
• Voire grille ci-dessous.

Prochaines dates de disponibilité des rendez-vous 

Appeler le	Pour avoir un rendez-vous le
Samedi 8 mars 2025	Lundi 7 avril 2025
Dimanche 9 mars 2025	Mardi 8 avril 2025
Samedi 15 mars 2025	Lundi 14 avril 2025
Dimanche 16 mars 2025	Mardi 15 avril 2025
Samedi 22 mars 2025	Lundi 21 avril 2025

Ce que ne change pas

• Nous recevons toujours des nouveaux patients.
• Le caractère urgent d’une consultation est déterminé soit par le Médecin Traitant, soit par le Cardiologue. Pas pour le patient. 
• Un rendez-vous pour un bilan cardiaque pré-opératoire ne peux jamais être considéré comme une "urgence".
• L’accès à la consultation de cardiologie reste équitable pour tous les demandeurs. 
• Les rendez-vous disponibles sont entre 80-100/mois. Le nombre de demandes de rendez-vous dépassent largement les 200/mois.

Les messages

• Vous pouvez toujours nous contacter concernant vos doutes, demandes, inquiétudes, symptômes… Nous ferons notre meilleur effort pour vous répondre dans les meilleurs délais.
• Les messages pour une “demande de rendez-vous” ne seront pas considérés prioritaires. Tout ce système a été déployé afin de vous faciliter la prise de rendez-vous.
• Tout message impoli, menaçant ou insultant n’aura aucune réponse. Tous les messages, sont par ailleurs, enregistrés. Ce type de conduite entraînera systématiquement le blocage pour la prise de rendez-vous et le renvoi du dossier patient.